国内外很多成功的外贸企业都在大量使用外贸客户管理系统，外贸客户管理系统帮助外贸企业提升长期竞争力，使外贸企业内的雇员办公效率显著提升、同时也提升了外贸企业的销售收入。那么外贸客户管理系统是什么意思？同时今天给大家详细介绍一下外贸客户管理系统以及外贸客户管理系统的意义，帮助大家了解外贸客户管理系统。

外贸客户管理系统是什么意思？

外贸客户管理系统就是一种以“客户为中心”的商业理念，结合软件、硬件技术综合而成的一种办公软件，主要目的是进行客户关系管理，从而可以提升客户满意度和忠诚度、提升维护与开发客户的效率。外贸客户管理系统是客户管理系统的分类中针对外贸行业二次开发的一种客户管理系统，外贸客户管理系统也使用客户管理系统中的很多功能，同时也具有自己的一些功能，比如多语言功能、出差审批等。

外贸客户管理系统的意义

外贸客户管理系统主要是提升外贸企业的销售收入，使外贸行业公司与客户建立良好的客户管理，使客户的复购率提升，同时进行海量客户基础信息的管理，提升维护老客户的效率，提升开发新客户的效率。