客户后续行动是销售中非常重要的工作。销售不紧随其后，等于一切都白费了。要想达成交易，首先要采取持续的后续措施才能达成交易。

网易互客CRM系统提供销售后续管理功能，帮助您在所有销售渠道管理交易，在销售时随时查看客户资料、进行历史后续行动、制定有效的后续行动日程，以及及时的销售机会后续行动。

一、设定后续计划

CRM系统可以设置回访时间，如果工作忙而忘记后续行动，则可以防止客户损失。此外，CRM系统支持多会话登录，因此可以随时随地更新后续状态。

二、后续情况记录

CRM系统详细记录客户的后续情况，包括后续方法、后续时间、后续对象、后续结果、后续日程等信息、销售后续次数统计等。

三，请跟随进度监控。

CRM系统可以轻松管理所有客户的后续进展情况，密切跟踪实现每一笔交易所需的相关人员和信息，以及目前处于哪个阶段，轻松找到更适合销售的后续战略，从而取得下一阶段的胜利。

通过CRM系统的销售后续管理功能，可以有效地跟踪客户、有效地安排后续任务、自动统计销售数据等，使销售后续任务更加容易、简单、高效！

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