在企业业务达成之前，经常需要业务人员访问客户，但一般来说，一看就签名的可能性比较小。因此，在销售过程中，由于交易周期长、客户位置不确定、业务人员分散各地等原因，公司很难及时掌握业务人员的行踪和业务进展。

作为长期客户的后续行动当然离不开最基本的客户访问计划。访问计划的要素是访问的客户、客户信息、时间、目标等。网易互客SCRM客户关系维护支持销售数据输入标准化、现场管理。业务代表可以使用网易互客SCRM客户管理系统手机端实时报告工作内容，方便高效，让管理层及时掌握项目进展信息，让业务人员抓住机会，不要错过所有名单。

对于企业，如果定制客户管理系统的具体使用过程进行调试，即使是初学者也可以根据模块中的字段收集客户信息，补充客户信息的过程与实现访问目标相同。方法简单高效。

由于销售团队分散在全国各地推广，单一金额大，周期长，需要多次拜访客户才能成交，因此数据往往比较繁杂，使用传统的记录方式往往会出现记录不完整、丢失等情况。

那么，无论是业务人员，还是管理者想知道客户的后续情况，都将成为特别棘手的事情。即使翻阅纸质资料，数据也有不一致的情况，甚至部分业务人员也极度依赖记忆，这对企业数字管理的发展非常不利。

　　网易互客SCRM客户关系维护PC端和手机应用端相结合，允许业务代表和管理员在多种使用环境下通过——进行数据查询和实时更新。另外，客户管理系统可以根据企业的标准化流程添加、查询、添加数据，实现相应的客户连接、流程数据结构化、无损等。