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企业微信scrm系统怎么样进行客户管理?
发布时间: 2022-06-13

企业微信是腾讯官方提供的一款办公+客户营销软件,与个人微信具有同样的沟通体验,还能帮助企业更好的管理客户,开展微信营销。那如何使用企业微信进行客户管理呢?企业微信支持对客户信息和细节进行多维筛选,可以批量标记客户,并将离职销售客户分配给其他员工继续服务,有效防止销售离职客户被带走。管理员还可以在企业微信后台查看客户数据汇总、新客户、客户流失、与客户聊天数据汇总。

但企业微信只能简单地管理客户,不能实现客户的精细运营,只能手动标记客户。企业微信scrm系统可用于企业微信运营客户。

企业微信scrm系统,提醒客户流失。

只要客户删除销售企业微信,相应员工就会实时收到提醒信息,并能立即做出反应,添加客户进行二次激活。

企业微信scrm系统,客户肖像。

打开客户画像后,企业成员可以在聊天栏中使用客户画像功能。用户肖像可以帮助企业快速改进,记录客户动态、客户标签和客户信息;轻松获取客户、对话、提醒等信息,企业微信scrm系统帮助企业判断客户意图,准确操作客户,创造高质量的客户体验,更准确地为客户服务。

企业微信scrm系统,自动回复。

企业微信scrm系统能及时响应客户需求,帮助企业更好地留住客户,支持好友自动回复和群聊自动回复。

企业微信scrm系统是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。企业微信scrm系统是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。



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