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crm客户管理系统核心功能
发布时间: 2022-07-13

crm客户管理系统是一款具有安全稳定、简单快捷、高效及时的特点。能够主动追踪并管理客户资料,简化重复操作,专注于客户维护,捕捉商机。即时提供关于维护客户的专业见解和建议。保存、整合客户信息,节省企业运营成本。与企业一起成长,可随时扩展及定制客户管理系统的功能。系统通过全面提升企业业务流程的管理来降低企业成本,通过提供快速周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。

主要核心功能

crm客户管理系统通过对客户精细化管理、全方位画像、成交标的类型、标的所在地、标的价格等多个方面、多维度进行记录,实现从报名到成交的完整业绩闭环,记录每一次成交记录,驱动数据的可分析、可利用,提升客户成交率。

借助客户视图与客户分级、全生命周期跟进管理、客户数据分析功能,企业可落地客户差异化服务、盘活存量客户、获取更多客户,真正提升客户服务与客户价值。

系统客户关系管理功能可有效分析每一次市场活动的投入产出比,根据与市场活动相关联的回款记录及举行市场活动的报销单据做计算,统计出所有市场活动的效果报表。

通过“潜在客户、客户、联系人、业务机会、订单、汇款单、报表统计图”等功能,用户可快速浏览客户数据,有效缩短了工作时间,大幅提高工作效率。“大额业务提醒、销售漏斗分析、业绩指标统计、业务阶段划分”等功能,可有效帮助管理人员提高成单率,缩短销售周期,从而实现最大效益的业务增长。

更好的内部沟通

crm公司有助于在公司内部建立更好的沟通。不同部门之间共享客户数据将使你能够作为一个团队工作。这比独立实体要好,因为它有助于提高公司的盈利能力,并为客户提供更好的服务。

还有客户关系管理、发展业务、提高客户服务等等。

实施crm公司战略无论是对于小型和大型企业都是有利的。像通过CRM可以微信随时随地实现客户管理、拜访管理、商机管理以及合同管理。各类图表数据自动生成,直观展示商机动态。

crm公司客服管理系统,利用信息技术实现客户关系高效管理,以消费者为核心,全周期精准客户营销,全渠道订单管理和高效供应链协同,支持新零售转型的门店管理系统。SCRM实现从公海客户到潜在客户、意向客户、到周转客户、满足客户、到客户的全周期关系管理。

目标市场及适用范围

crm客户管理系统可有效帮助市场人员分析现有的目标客户群体,对主要客户群体的行业、职业、年龄层次、地域等信息提供强大数据支持,从而进行精确的市场投放。



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