SCRM系统解决信息标准化问题，SCRM系统软件中数据常发生不详细、不及时性等问题，客户资料残破不全对后续跟单员效率影响很大，网易互客SCRM系统应该怎么才能解决掉信息标准化问题，一方面是管理层要有既定的标准，另一面是网易互客SCRM系统软件要支持个性化定制。

业务员常听到领导干部这样说：“为什么不能及时性将数据及时性录入”、“某某，你把SCRM系统软件数据录详细”、“重要的信息都疏忽了，回去再改”，可是如何去界定“详细、及时性”很难明确的定下来。

正确的做法是把要录入什么关键信息的标准固定下来，再和业务员进行充分沟通，将零碎的流程和管理交给SCRM 系统软件即可。

然后就是SCRM系统软件要支持自定义内容，界定不同的字段名称、什么字段需要是必填项、什么是选填项，不然记录没法被保存下来。企业可以根据自身业务特点灵活配置SCRM系统软件。

SCRM系统应该怎么才能解决掉信息标准化问题，网易互客SCRM客户管理系统在解决信息规范化问题时可以说得心应手并且铁面无私让每一位业务员都按照标准去实行信息录入，按规定更改商机阶段。所有问题都是管理问题，完善的制度再加上对的SCRM 商机管理工具，二者缺一不可才能解决问题。