外呼系统有多种模式以及呼叫方式，通过开通网易互客scrm客户管理系统账户密码登陆，在外呼界面即可导入客户号码资源，可通过手机拨号，也可通过电脑自动外呼，由人工坐席，客户接听后，转接到业务人员接听，实现电销人员和客户之间的沟通。


外呼系统拥有多种优势：
1.提高销售效率：通过系统自动拨号，员工无需拨号，电话接通后转人工坐席，提高销售效率达80%—200%。
2.高频次呼叫不封号：外呼系统可以从源头解决封号问题，同时根据模式不同，可外显本机号或固定地区座机号，满足不同客户需求
3.高效管理销售工作：为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据，优化细节，提高客户满意度，突破业绩。 外呼系统同时也拥有十分丰富的功能：

1.一键外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择。
2.多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员
3.号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，精准直达。
4.通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨
5.录音导出:自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。