近几年电信管控越来越严格，尤其是今年三月份，只要被判断高频外呼就会限制外呼、封号等问题，相信做电销行业的朋友都知道，现在一天打几十个电话或者办理了电销卡还没打多少个电话就封卡封号了，导致业务量一直上不去，严重拖累业务进度

这里先说说电销卡为什么会被限制封卡：

在以前的时候，为了方便电销行业进行外呼，通讯公司推出来含有“白名单”的电销卡，这种卡一天下来的外呼量要超出 传统电话卡 的外呼量，不少电销企业都对他爱不释手

但是缺点也很明显，电销卡的投诉率不能超过千分之五，也就是说1000个人使用这张卡进行外呼，有6个人被投诉了，那么这1000张卡会同时关停封号，这也导致有些人在使用的时候还没打几个突然就放卡封号了，可能你自己可以保证不被投诉，但是其他人并不能保证，像是dk这类行业投诉较高的，经常被投诉的，所以电销卡并不能解决封号问题

我们要怎么才能解决封号问题呢？

一套呼叫中心系统！通过呼叫中心系统进行外呼提供防封号的服务，更能提升企业形象，帮助建立和客户沟通的桥梁！

那么呼叫系统有哪些功能呢？

一．通话录音、通话报表、通话质检

支持下载和在线播放，报表可以批量导出、灵活的自定义质检模块，帮助纠正坐席人员话术错误等问题

二．智能大屏监控，坐席工作状态实时展现

系统拥有坐席监控，管理员通过电脑，随时随地可对坐席状态进行查看，无地域限制，只要有网就能看！

三．客户线索分析、工单管理

通过系统，实现跨部门传输工单，无需繁琐操作，创建工单即可自动传输到对应部门对应坐席，线索自定义添加导入导出，精准分析

四．快速部署，采用BS架构简单快捷

系统采用BS架构，用户打开电脑登录网页端即可进行外呼，不需要购买昂贵的硬件设备，为企业节省本